Garantie

Wettelijk is bepaald: "Indien er sprake is van een consumentenkoop, overeenkomstig de Wet verkopen op Afstand (artikel 7:5 BW), heb je als afnemer het recht de geleverde goederen binnen een periode van 14 werkdagen zonder opgave van reden aan te melden voor retour". Op alle door ons geleverde artikelen bieden wij alleen een 30 dagen bedenktijd. Zo heeft u geen stress of uw pakket wel op tijd wordt geleverd en kunt u ruimschoots bepalen of het product bij u past. Lees hier meer informatie over retourneren.

Op alle schapenvachten & koeienhuiden zit een garantie van zes maanden. Mocht je hier aanspraak op willen maken dien je dit kenbaar te maken door een mail te sturen naar [email protected]. Bij iedere geplaatste bestelling wordt een factuur verstuurd. Deze factuur is je garantiebewijs. Mocht je onverhoopt een defect constateren, heb je dus dit aankoopbewijs nodig om aanspraak te maken op de garantie. Binnen 24 uur (of de eerst volgende werkdag) ontvang je verdere instructies over de te volgen procedure.